Verzendbeleid
Wie lautet die Lieferzeit?
Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt 4–5 Arbeitstage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Bestellungen, die an einem Arbeitstag vor 23:00 Uhr (niederländische Zeit) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet; die Lieferzeit wird ab dem Folgetag gezählt. Später eingehende Bestellungen sowie Bestellungen am Wochenende werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Am Wochenende erfolgt kein Versand. Für bestimmte Produkte kann die Lieferzeit variieren; bitte überprüfen Sie daher die Produktseite für weitere Details.
Ich bin zum Zeitpunkt der Paketzustellung nicht zu Hause. Was nun?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit Informationen darüber, wie Sie einen neuen Liefertermin vereinbaren können oder wo Sie das Paket abholen können.
Wann wird meine Bestellung geliefert und zu welcher Uhrzeit?
Nach dem Versand erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem Sie das Lieferdatum und das Zeitfenster verfolgen können.
Kann mich der Fahrer eine halbe Stunde vor der Lieferung anrufen?
Leider können wir nicht garantieren, dass der Zusteller immer vorher anruft. Dies hängt vom jeweiligen Kurierdienst ab.
Kann ich meine Bestellung ins Ausland versenden?
Ja, wir bieten internationalen Versand an; kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail oder Telefon. Wir tun unser Bestes, um Ihrem Wunsch nachzukommen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Sendungen innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands sind kostenlos.
Wie wird das Paket versendet?
Pakete werden sorgfältig verpackt und über renommierte Kurierdienste versandt, um die Sicherheit Ihres Kunstwerks zu gewährleisten.
Kann ich meine Bestellung zu einer bestimmten Tageszeit geliefert bekommen?
Wir bemühen uns, spezifische Lieferwünsche zu erfüllen, können dies jedoch nicht immer garantieren. Bitte geben Sie Ihre Präferenz bei der Bestellung an.
Kann meine Bestellung zu einem von mir angegebenen Zeitpunkt geliefert werden?
Obwohl wir unser Bestes tun, um Lieferwünschen nachzukommen, hängen exakte Lieferzeiten vom Kurierdienst ab.